Membina rumah atau mengubahsuai kediaman adalah antara pelaburan paling besar dalam kehidupan seseorang. Namun, terlalu banyak kisah tentang kontraktor menipu yang akhirnya meninggalkan pemilik rumah dengan kerugian puluhan ribu ringgit, struktur binaan yang tidak selamat, atau projek terbengkalai. Artikel ini akan membincangkan 10 petua praktikal bagi membantu anda mengelakkan masalah sebegini serta memberikan panduan memilih kontraktor yang amanah dan profesional.
Mengapa Isu Kontraktor Menipu Sering Terjadi?
Industri pembinaan rumah di Malaysia semakin berkembang, tetapi masih terdapat segelintir pihak yang mengambil kesempatan. Kes kontraktor menipu biasanya berlaku kerana:
- Kontraktor tidak berdaftar dengan badan profesional seperti CIDB (Construction Industry Development Board).
- Perjanjian kerja tidak jelas atau tiada hitam putih.
- Pemilik rumah tidak melakukan pemeriksaan latar belakang secukupnya sebelum membuat bayaran pendahuluan.
- Janji manis harga murah, tetapi bahan binaan dikurangkan kualitinya.
- Projek ditinggalkan kerana kontraktor tiada modal atau pengurusan kewangan yang lemah.
Dengan memahami punca ini, anda boleh mengelak daripada menjadi mangsa seterusnya.
10 Petua Mengelak Kontraktor Menipu
1. Pastikan Kontraktor Berdaftar dengan CIDB
Setiap kontraktor pembinaan yang sah di Malaysia perlu mempunyai Lesen CIDB. Tanpa lesen ini, mereka tidak dibenarkan menjalankan kerja-kerja pembinaan besar. Anda boleh menyemak nombor lesen kontraktor melalui laman web rasmi CIDB. Jika kontraktor gagal menunjukkan bukti pendaftaran, itu tanda amaran besar bahawa anda mungkin berurusan dengan kontraktor menipu.
2. Semak Rekod dan Syarikat Kontraktor
Banyak kes pemilik rumah rugi ribuan ringgit kerana tidak menyiasat latar belakang kontraktor. Lakukan perkara berikut sebelum bersetuju:
- Semak alamat pejabat yang nyata (bukan hanya alamat e-mel atau WhatsApp).
- Pastikan syarikat berdaftar dengan Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM).
- Tanyakan projek terdahulu yang pernah mereka siapkan dan minta rujukan daripada pelanggan lama.
Kontraktor yang profesional tidak akan keberatan berkongsi maklumat ini.
3. Sediakan Kontrak Bertulis yang Jelas
Salah satu kesilapan terbesar pemilik rumah ialah hanya bergantung kepada perjanjian lisan. Untuk mengelakkan kontraktor menipu, pastikan anda menandatangani kontrak yang jelas melibatkan:
- Skop kerja terperinci.
- Jadual pembayaran yang berperingkat.
- Jenis bahan binaan yang digunakan.
- Tempoh siap projek.
Dengan adanya kontrak ini, anda mempunyai dokumen sah untuk dirujuk sekiranya berlaku pertelingkahan.
4. Elakkan Bayaran Penuh di Awal
Ramai ditipu kerana tergesa-gesa membuat bayaran penuh kononnya untuk “booking material” atau “kos awal projek”. Bayaran pendahuluan sepatutnya tidak melebihi 10–20% daripada jumlah keseluruhan projek. Baki perlu dibahagi mengikut kemajuan kerja (progress payment). Jika kontraktor mendesak bayaran penuh di awal, berhati-hati kerana itu strategi biasa kontraktor menipu sebelum melarikan diri.
5. Pantau Kualiti Bahan Binaan
Sesetengah kontraktor mungkin cuba mengurangkan kos dengan menukar bahan binaan kepada yang lebih murah. Contohnya:
- Simen gred rendah yang cepat retak.
- Kayu yang tidak dirawat lalu mudah dimakan anai-anai.
- Cat murahan yang cepat pudar.
Anda berhak meminta resit pembelian bahan atau menyemak barang yang dihantar. Jangan takut untuk bertanya kerana kualiti rumah yang kukuh bergantung pada bahan binaan.
6. Ambil Arkitek atau Juruperunding Profesional
Jika projek anda bernilai tinggi atau melibatkan pengubahsuaian besar, upahlah arkitek atau jurutera bertauliah untuk memantau kerja kontraktor. Profesional ini bertindak sebagai pihak ketiga yang bebas, memastikan kontraktor tidak melakukan kerja sambil lewa atau mengenakan caj tersembunyi.
7. Lakukan Pembayaran Melalui Saluran Rasmi
Elakkan memberi wang tunai terus kepada kontraktor tanpa resit. Sebaiknya gunakan:
- Pemindahan bank (supaya ada rekod jelas).
- Cek rasmi syarikat.
- Resit sah dengan cop syarikat.
Kaedah ini dapat mencegah kontraktor menipu dengan alasan “bayaran tidak pernah diterima”.
8. Sentiasa Pantau Projek di Tapak Binaan
Ramai pemilik rumah serahkan bulat-bulat kerja pada kontraktor dan hanya datang melihat selepas projek sudah hampir siap. Ini membuka ruang untuk kontraktor menipu dari segi bahan, ketuk tambahan harga, atau lengahkan projek tanpa alasan kukuh. Datanglah memantau sekurang-kurangnya sekali seminggu atau lantik wakil yang boleh dipercayai.
9. Semak Lesen Perniagaan dan Insurans
Kontraktor rumah yang serius biasanya mempunyai insurans liabiliti awam untuk melindungi pemilik rumah daripada kerugian akibat kemalangan kerja. Jika kontraktor tidak mempunyai insurans atau lesen sah, risiko untuk ditipu atau menghadapi kerugian meningkat.
10. Dapatkan Hitam Putih untuk Semua Perubahan
Dalam projek pembinaan, perubahan reka bentuk atau tambahan kerja adalah perkara biasa. Walau bagaimanapun, kontraktor menipu sering mengambil kesempatan dengan mengenakan caj tambahan tanpa penjelasan. Pastikan setiap variation order (perubahan kerja) direkodkan secara bertulis dan ditandatangani kedua-dua pihak.
Tanda-Tanda Awal Kontraktor Menipu
Selain daripada 10 petua di atas, kenal pasti ciri-ciri kontraktor yang mencurigakan:
- Memberikan harga terlalu murah berbanding kontraktor lain.
- Tidak ada pejabat tetap atau hanya berurusan secara atas talian.
- Enggan menunjukkan lesen atau sijil pendaftaran syarikat.
- Mendesak bayaran besar di awal projek.
- Mengelak daripada menjawab soalan berkenaan bahan binaan.
Jika anda menemui satu atau lebih tanda ini, pertimbangkan semula sebelum membuat keputusan.
Risiko Jika Tergoda dengan Kontraktor Menipu
Mengabaikan langkah berjaga-jaga boleh membawa padah:
- Kerugian wang kerana projek tidak siap.
- Kerosakan struktur rumah akibat bahan berkualiti rendah.
- Pertelingkahan undang-undang yang panjang dan mahal.
- Tekanan mental kerana projek terbengkalai dalam tempoh lama.
Lebih menyakitkan, ada pemilik rumah terpaksa membayar kos dua kali ganda apabila kontraktor baru mengambil alih untuk membetulkan kerja yang ditinggalkan.
Kesimpulan
Membina rumah bukan sahaja melibatkan wang, tetapi juga melibatkan impian dan masa depan keluarga anda. Jangan biarkan kontraktor menipu merosakkan impian itu. Dengan 10 petua di atas—mulai daripada menyemak lesen CIDB, menyediakan kontrak bertulis, sehinggalah sentiasa memantau kerja di tapak binaan—anda boleh mengurangkan risiko ditipu dan memastikan rumah idaman siap dengan kualiti yang diingini.
Masa depan anda bergantung pada keputusan hari ini. Oleh itu, bersikaplah bijak, teliti, dan jangan terpengaruh dengan tawaran yang kelihatan terlalu indah untuk menjadi kenyataan.
Anda berdepan dengan kontraktor rumah yang bermasalah? Tak perlu risau, jemput booking 30 minit consultation percuma dengan kami. Kami menawarkan servis Advisory dan Tribunal Valuation Report dan berpengalaman luas membantu klien memasuki tribunal perumahan.
