Kadangkala bagi urusan pembinaan rumah baru atau ubahsuai rumah, pemilik berdepan dengan konflik, masalah, pertikaian yang memerlukan nasihat/pandangan/khidmat pihak ketiga. Kebiasaannya, apabila sesuatu kes berlanjutan sehingga tahap arbitration atau tribunal, memerlukan dokumen yang disediakan oleh pakar, yang biasanya digunapakai sebagai rujukan (as the valuation and the judgement).
Di sini letaknya peranan Jurukur Bahan Berdaftar (QS) sebagai pakar rujuk oleh pihak-pihak yang terlibat untuk membantu mencari jalan keluar, sama ada oleh pihak pemilik rumah atau pihak kontraktor.
Apa Itu Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah?
Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah (TTPR) adalah sebuah badan kehakiman khas yang ditubuhkan di bawah Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT). Fungsinya adalah untuk mendengar dan mengadili pertikaian antara pembeli rumah dan pemaju perumahan atau kontraktor.
Kelebihan utama membawa kes ke tribunal adalah:
- Kos Rendah: Yuran pemfailan hanya RM10.
- Proses Cepat: Kes biasanya diselesaikan dalam tempoh yang lebih singkat berbanding mahkamah sivil.
- Tiada Peguam: Prosesnya lebih mudah dan tidak membenarkan perwakilan peguam, menjadikan ia platform yang adil untuk individu biasa.
Tuntutan yang boleh dibuat di tribunal termasuklah, tetapi tidak terhad kepada:
- Kerja tidak menepati spesifikasi dalam perjanjian.
- Kecacatan binaan dan kualiti kerja yang teruk.
- Kelewatan penyerahan milikan kosong (vacant possession).
- Tuntutan bayaran tambahan yang tidak munasabah oleh kontraktor.
Peranan Jurukur Bahan Berdaftar (QS) dalam Kes Tribunal
Seorang Jurukur Bahan Berdaftar (QS) adalah pakar dalam pengurusan kos pembinaan. Mereka terlatih untuk mengira kos bahan, buruh, dan segala perbelanjaan berkaitan projek binaan. Dalam konteks pertikaian kontrak, peranan QS tidak ternilai.
Berikut adalah peranan utama Juruukur Bahan Berdaftar (QS) boleh membantu anda di tribunal:
1. Menyediakan Anggaran Kos Pembinaan/Ubahsuai
Laporan yang disediakan oleh Juruukur Bahan Berdaftar (QS) akan merangkumi:
- Anggaran Kos Pembaikan: Ini adalah bahagian paling penting. QS akan mengira kos sebenar yang diperlukan untuk membaiki setiap kecacatan tersebut. Anggaran ini dibuat berdasarkan harga pasaran semasa untuk bahan dan upah buruh.
2. Mengesahkan Tuntutan Bayaran (Validating Payment Claims)
Salah satu masalah paling lazim ialah kontraktor meminta bayaran tambahan (variation order) yang melambung tinggi. Pemilik rumah sering keliru sama ada tuntutan itu munasabah atau tidak.
QS akan menganalisis setiap tuntutan bayaran oleh kontraktor dengan:
- Menyemak Perjanjian Asal: Memastikan kerja tambahan itu sememangnya tidak termasuk dalam skop kontrak asal.
- Mengukur Kuantiti Sebenar: Mengira kuantiti sebenar kerja tambahan yang telah dilakukan (contoh: keluasan plaster siling, jumlah mata plug tambahan).
- Menilai Harga Patut: Menentukan sama ada harga yang diletakkan oleh kontraktor untuk kerja tambahan itu munasabah atau terlalu mahal.
Dengan laporan dari QS, anda boleh mencabar tuntutan tidak berasas daripada kontraktor di tribunal dan hanya membayar apa yang sepatutnya.
3. Menilai Kerja yang Belum Siap untuk Projek Terbengkalai
Bagaimana jika kontraktor lari meninggalkan projek separuh jalan selepas anda membayar 80% kos? Berapa banyak kerugian sebenar yang anda alami?
Seorang QS boleh menilai situasi ini dengan:
- Mengukur Kemajuan Kerja Sebenar: QS akan membuat penilaian di tapak untuk menentukan peratusan sebenar kerja yang telah disiapkan. Contohnya, kontraktor mungkin mendakwa kerja siap 80%, tetapi penilaian QS mendapati ia hanya 60%.
- Mengira Kos untuk Menyiapkan Projek: QS akan menyediakan anggaran kos untuk melantik kontraktor baharu bagi menyiapkan baki kerja.
Maklumat ini membolehkan anda membuat tuntutan yang tepat di tribunal untuk mendapatkan semula wang bagi kerja yang tidak disiapkan.
4. Bertindak Sebagai Saksi Pakar (Expert Witness)
Walaupun tribunal bersifat tidak formal, keterangan daripada seorang pakar boleh memberi pemberat kepada kes anda. QS boleh hadir semasa perbicaraan untuk:
- Menjelaskan Laporan Teknikal: Menerangkan kandungan laporan penilaian kecacatan atau laporan tuntutan bayaran dalam bahasa yang mudah difahami oleh Presiden Tribunal.
- Menjawab Soalan Teknikal: Memberi pandangan profesional terhadap soalan-soalan yang dikemukakan oleh pihak lawan atau Presiden Tribunal.
Kehadiran QS sebagai saksi pakar menunjukkan bahawa tuntutan anda bukan dibuat sewenang-wenangnya, tetapi disokong oleh analisis profesional yang telus dan adil.
Contoh Kes Benar: Bagaimana QS Menyelamatkan Pemilik Rumah
Bayangkan senario ini: Encik Ali mengupah kontraktor untuk mengubahsuai rumahnya dengan kos RM100,000. Selepas membayar RM80,000, kontraktor tiba-tiba meminta tambahan RM40,000 untuk “kerja-kerja tambahan” dan enggan meneruskan kerja jika tidak dibayar.
Encik Ali buntu dan merasakan dirinya ditipu. Beliau kemudiannya mendapatkan khidmat QS. Setelah siasatan, QS mendapati:
- Sebahagian besar “kerja tambahan” yang didakwa sebenarnya sudah termasuk dalam skop kontrak asal.
- Kos sebenar untuk kerja tambahan yang sah hanyalah RM15,000, bukannya RM40,000.
- Terdapat pelbagai kecacatan pada kerja yang telah siap, dengan anggaran kos pembaikan sebanyak RM10,000.
Berbekalkan laporan lengkap daripada QS, Encik Ali memfailkan kes di tribunal. Hasilnya, tribunal memerintahkan Encik Ali hanya perlu membayar RM5,000 sahaja kepada kontraktor (RM15,000 kos kerja tambahan ditolak RM10,000 kos pembaikan kecacatan).
Tanpa bantuan khidmat dari perunding pakar, Encik Ali mungkin terpaksa menanggung kerugian puluhan ribu ringgit.
Bila Anda Perlu Mendapatkan Khidmat Jurukur Bahan Berdaftar.
Dapatkan nasihat daripada perunding pakar secepat mungkin jika anda berdepan dengan situasi berikut:
- Anda syak kontraktor menipu dalam tuntutan bayaran.
- Kontraktor meninggalkan projek sebelum siap.
- Terdapat banyak kecacatan serius pada hasil kerja.
- Anda bercadang untuk membawa kes pertikaian ke tribunal atau mahkamah.
Jangan tunggu sehingga masalah menjadi lebih parah. Semakin cepat anda mendapatkan penilaian pakar, semakin kukuh kedudukan anda untuk menuntut hak anda.
Kesimpulan: QS Adalah Pelaburan, Bukan Perbelanjaan
Ramai pemilik rumah teragak-agak untuk mengupah Jurukur Bahan Berdaftar (QS) kerana bimbang tentang kos tambahan. Namun, hakikatnya, kos khidmat nasihat perunding pakar adalah satu pelaburan kecil yang boleh menyelamatkan anda daripada kerugian yang jauh lebih besar.
Apabila berdepan dengan isu pembinaan yang rumit, membawa kes ke tribunal tanpa bukti dan penilaian pakar adalah seperti masuk ke medan perang tanpa senjata. Seorang Juruukur Bahan Berdaftar (QS) yang bertauliah bukan sahaja menyediakan “senjata” tersebut melalui laporan teknikal yang terperinci, tetapi juga memberi anda keyakinan dan panduan untuk memperjuangkan hak anda sebagai pembeli rumah.
Jika anda sedang menghadapi masalah dengan kontraktor, jangan biarkan diri anda menjadi mangsa. Bertindak sekarang, dapatkan nasihat pakar, dan bawa kes anda ke tribunal dengan persediaan yang rapi. Kami menawarkan servis Advisory dan Tribunal Valuation Report dan berpengalaman luas membantu klien memasuki tribunal perumahan. Hubungi team PetuaHartanah.com untuk pertanyaan lanjut
